よくある質問
Q.支払方法を知りたいです。
こちらよりご確認ください。
Q.返品交換はできますか？
全商品検品は行っておりますが、万が一不良品や発送エラーがあった場合、お手数ですが一度「問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
商品の不備の場合、返品交換の対応をさせて頂きます。
それ以外の理由での返品交換は承っておりませんので予めご了承ください。
サイズ・カラーを確認の上、ご購入をお願い致します。
Q. 注文をキャンセルしたいです。
システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。
Q. 商品はいつ届きますか？
決済完了から14営業日(土日祝除く)以内でのお届け予定です。※10営業日を超えても配送通知メールが届かない場合は、「問い合わせフォーム」または、インスタグラムのDMよりお問い合わせください。
Q. ギフトラッピングはできますか？
恐れ入りますが、個別包装は致しかねます。
Q. 商品は全て本物ですか？
全て本物です。各ブランドと契約を結び、日本基準の検品を通過したもののみを販売させて頂いております。
Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？
システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。
Q. 支払い方法を変更したいです。
決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。
Q. 海外への配送はしてもらえますか？
配送は日本国内のみになります。